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TBS IDからのメールが受信できないので、解決するための手順をおしえてください
TBS IDから送信されるメールが届かない場合、以下の原因の可能性がございます。 該当していた場合は解消していただいた後、再度お手続きをお願いします。 ※携帯キャリアメールアドレスをご利用の方は、迷惑メール対策の影響によりメールが受信できない可能性が高いため、 特に下記の項番4、5の内容を必ずご確認くださ... 詳細表示
TBS IDにログインできないので、登録したメールアドレスを確認する方法をおしえてください
お心当たりのあるメールアドレスがTBS IDに登録されているかお調べいただけます。 以下の1、2の順にご確認をお願いします。 1.お知らせメールを受信しているか確認してください。 ご登録時にTBS ID事務局(info@id.tbs.co.jp)からお知らせメールを送信しているため、 その受信... 詳細表示
TBS IDにログインできないので、パスワード再設定メールを送信する方法をおしえてください
ご登録のメールアドレスがご利用可能な場合は、下記のリンク先からパスワードを変更してください。 ■パスワードをお忘れの方はこちら ※ご登録されているメールアドレスにパスワード再設定メールを送信いたします。 ※ご登録されていないメールアドレスをご入力いただいても送信されません。 詳細表示
TVer IDを利用してTBS IDにログインする方法をおしえてください
TVer IDを既にお持ちの方は、TVer IDを使ってTBS IDにログインすることが可能です。 <操作手順> 1.下記リンク先より、TBS IDのログインページへお進みください。 ■TBS IDトップページ 2.ログインページに記載されている「TVer IDを利用する」を選択し、TVer I... 詳細表示
「TBS IDマイページ」のメニューよりログアウトすることができます。 <操作手順> 1.下記リンク先より、TBS IDにログインしてください。 ■TBS IDトップページ 2.「TBS IDマイページ」画面にある右上のメニューボタン(三本線のマーク)を選択してください。 3.マイペ... 詳細表示
「ログインに失敗しました。しばらく経ってから再度ログインしてください。」と表示されたので、対処方法をおしえてください
TBS IDにログインする際、誤ったメールアドレスやパスワードのご入力を繰り返しますと、 一時的にログインできない状態になります。 10分程度お待ちいただいた後、再度ログインしてください。 ◆TBS ID(メールアドレス)が分からない場合 下記のリンク先ページをご確認ください。 ■FAQ:TBS ... 詳細表示
「【TBS ID】ログインアラート」と記載されたメールを受信したので、対処方法をおしえてください
「ログインアラート」とは、普段とは異なる機種や異なるインターネット検索画面から、TBS IDを使用してログインをした際、第三者がログインした可能性をお知らせするための機能です。 メール本文に記載された日時がご自身でログインされていた時間帯であれば、パスワードの変更は必要ございません。 万が一、ログインしたご記... 詳細表示
登録しているメールアドレスが使えなくなったので、別のメールアドレスへの変更方法をおしえてください
ご登録のメールアドレスを変更していただくことで、引き続きご利用いただけます。 ◆ログイン可能な場合 下記のリンク先ページをご確認のうえ、「TBS IDマイページ」にてメールアドレスを変更してください。 ■FAQ:メールアドレスを変更する方法をおしえてください ◆ログインができない場合 パスワ... 詳細表示
マイページに「登録されているメールアドレスへ送信できません」と表示されているので、解消する方法をおしえてください
下記画像のようにTBS IDのマイページ画面上部に表示されていますと、 TBS IDからメールを送信しない制限状態になっています。 認証コード等のご案内メールを受信可能にするためには、以下2通りの方法どちらでも解消が可能です。 ご希望の方法をご確認ください。 ◆メールアドレスを変更する場合 ... 詳細表示
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