TBS IDからのメールが受信できないので、解決するための手順をおしえてください

TBS IDから送信されるメールが届かない場合、以下の原因の可能性がございます。 該当していた場合は解消していただいた後、再度お手続きをお願いします。 ※携帯キャリアメールアドレスをご利用の方は、迷惑メール対策の影響によりメールが受信できない可能性が高いため、 　特に下記の項番４、５の内容を必ずご確認くださ... 詳細表示

TBS ID会員の登録方法をおしえてください

①新規会員登録をはじめる 　今開いていただいているこのウェブサイトからの登録 ②登録をしている可能性がある方 　TBS IDに登録をしているのかわからない方 以下の選択肢からお選びください。 詳細表示

TVer IDを使って連携ができないので、解消方法をおしえてください

エラーメッセージの内容によって原因が異なります。 下記①～⑤の中より該当する項目を選択してください。 詳細表示

メールで受信した認証コードが入力できないので、操作方法をおしえてください

お使いの端末に合わせて選択してください。 ※操作方法はスマートフォンの機種によって若干異なる場合があります。 ※メールに記載されている認証コードの有効期限は30分間です。 　有効期限を過ぎてしまった場合は、はじめから新規会員登録をしてください。 詳細表示

受信したメールを開封したら文字化けしていたので、改善方法をおしえてください

iPhoneの「メッセージ（緑色の吹き出しアイコン）」アプリで閲覧しているメールアドレスを登録すると、TBS ID事務局（info@id.tbs.co.jp）から送信されたメールが正しく表示されない（文字化けする）場合がございます。 解消するためには登録したメールアドレスを「メール（青色の手紙のアイコン）」アプ... 詳細表示

マイページの「プライバシー設定」について詳しくおしえてください

「プライバシー設定」は、TBS IDのマイページ内の設定項目です。 ◆TBSグループ外への情報提供 　「ON」にした場合、お客様の関心に応じた広告配信等を行うために、第三者の広告配信プラットフォームにお客様の情報を提供する場合がございます。 　TBSグループ外への情報提供を希望されない場合は「OFF」へ... 詳細表示

新規登録時のご案内メールが受信できないので、解消方法をおしえてください

携帯キャリアメールアドレス（ドコモ・au・ソフトバンク等）では、各社の迷惑メール対策の影響で、メールが未着になることがございます。 メールが届かない場合は、ご利用の携帯キャリアへ受信設定についてお問い合わせいただくか、 もしくは他のメールアドレス（Gmailなどのフリーメールアドレス）での登録をご検討ください... 詳細表示

TVer IDを利用してTBS IDに新規会員登録する方法をおしえてください

TVer IDを既にお持ちの方は、TVer IDを使ってTBS IDにログインすることが可能です。 ※初回ログイン時のみ、TVer IDの会員情報を利用してTBS IDに新規会員登録されます。 ＜操作手順＞ １．下記リンク先より、TBS IDの新規会員登録ページへお進みください。 　　■TBS ID 新規... 詳細表示

TBS IDに会員登録をするための推奨環境をおしえてください

動作を推奨する環境は以下の通りです。 ブラウザはすべて最新版をご利用ください。 ◆パソコンの場合 ＜対応ブラウザ＞ 　Google Chrome、Microsoft Edge、Safari ◆スマートフォンの場合（※標準アプリのみ対象） ＜Android＞ 　OS 8.0以上、モバイル版 G... 詳細表示