お知らせメール、ご案内メールが届きません

TBS IDから送信されるメールが届かない場合、以下の原因の可能性がございます。 １．下記の内容をご確認ください。 　(1) ご入力いただいたメールアドレスが間違っていると、正しく受信できません。 　　メールが届かない場合は、正しいメールアドレスをご確認のうえ、再度お手続きをお願いします。 　(2) ... 詳細表示

受信したメールが文字化けしていて読めません

iPhoneの「メッセージ」アプリでHTMLメールを受信すると、HTMLメールが文字化けすることがございます。 「メール」アプリで受信することで解消致します。 詳しい設定方法については、メールサービスの提供元へご確認ください。 詳細表示

メールアドレスを変更したい

「TBS IDマイページ」で変更することができます。 ＜操作手順＞ １．下記リンク先より、TBS IDにログインしてください。 　　■TBS IDトップページ ２．「TBS IDマイページ」画面の「ID変更」を選択してください。 ３．「変更希望メールアドレス」欄へ新しいメールアドレスを入力して、「案... 詳細表示

会員登録情報を変更したい

以下の会員情報は「TBS IDマイページ」で変更することができます。 ＜会員情報＞ ・パスワード ・名前（漢字／フリガナ） ・ニックネーム ・性別 ・生年月日 ・住所 ・電話番号 ※メールアドレスの変更は別画面での操作が必要なため、変更方法は下記のリンク先よりご確認ください。 　■FA... 詳細表示

メールマガジンの配信を開始・停止したい

「TBS IDマイページ」のメニューより変更することができます。 ＜操作手順＞ １．下記リンク先より、TBS IDにログインしてください。 　　■TBS IDトップページ ２．「TBS IDマイページ」画面にある右上のメニューボタン(三本線のマーク)を選択後、「メールマガジン登録」を選択してく... 詳細表示

パスワードを変更したい

「TBS IDマイページ」で変更することができます。 ＜操作手順＞ １．下記リンク先より、TBS IDにログインしてください。 　　■TBS IDトップページ ２．「TBS IDマイページ」画面の「会員情報変更」を選択してください。 ３．「パスワード」欄に新しいパスワードを入力後、確認のため... 詳細表示

TBS ID会員を退会したい

「TBS IDマイページ」のメニューより退会の手続きができます。 ＜操作手順＞ １．下記リンク先より、TBS IDにログインしてください。 　　■TBS IDトップページ ２．「TBS IDマイページ」画面にある右上のメニューボタン(三本線のマーク)を選択後、画面一番下の「退会」を選択してくだ... 詳細表示