TBS IDからのメールが受信できないので、解決するための手順をおしえてください

TBS IDから送信されるメールが届かない場合、以下の原因の可能性がございます。 該当していた場合は解消していただいた後、再度お手続きをお願いします。 １．入力したメールアドレスが間違っていないか、正しいメールアドレスを再度ご確認ください。 ２．迷惑メールフォルダに入っていたり、ごみ箱へ削除されてい... 詳細表示

メールアドレスを変更する方法をおしえてください

「TBS IDマイページ」で変更することができます。 ＜操作手順＞ １．下記リンク先より、TBS IDにログインしてください。 　　■TBS IDトップページ ２．「TBS IDマイページ」画面の「ID変更」を選択してください。 ３．「変更希望メールアドレス」欄へ新しいメールアドレスを入力して、「... 詳細表示

会員登録情報を変更する方法をおしえてください

以下の会員情報は「TBS IDマイページ」で変更することができます。 ＜会員情報＞ ・パスワード ・名前（漢字／フリガナ） ・ニックネーム ・性別 ・生年月日 ・住所 ・電話番号 ※メールアドレスの変更は別画面での操作が必要なため、変更方法は下記のリンク先よりご確認ください。 　■FA... 詳細表示

TVer IDを使って連携ができないので、解消方法をおしえてください

エラーメッセージの内容によって原因が異なります。 下記①～⑤の中より該当する項目を選択してください。 詳細表示

受信したメールを開封したら文字化けしていたので、改善方法をおしえてください

iPhoneの「メッセージ（緑色の吹き出しアイコン）」アプリで閲覧しているメールアドレスを登録すると、TBS ID事務局（info@id.tbs.co.jp）から送信されたメールが正しく表示されない（文字化けする）場合がございます。 解消するためには登録したメールアドレスを「メール（青色の手紙のアイコン）」アプ... 詳細表示

メールに表示されている「登録解除」について詳しくおしえてください　※利用環境によっては「メールをブロック」「サブスクリプション登録解除」「メーリングリストの登録解除」等と表示されている場合あり

Gmailをご利用の場合、TBS ID等から配信されたメールを開くと、画面上部に「登録解除」等と表示されていることがございます。 ※ご利用環境によって表示されない場合や表示が異なる場合がございます。 TBS ID等からの配信メールを停止するには、「登録解除」等のリンクを選択し、案内に沿ってご操作いただ... 詳細表示

パスワードを変更する方法をおしえてください

「TBS IDマイページ」で変更することができます。 ＜操作手順＞ １．下記リンク先より、TBS IDにログインしてください。 　　■TBS IDトップページ ２．「TBS IDマイページ」画面の「会員情報変更」を選択してください。 ３．「パスワード」欄に新しいパスワードを入力後、確認のため「... 詳細表示

メールマガジンの配信設定を変更する方法をおしえてください

「TBS IDマイページ」のメニューより変更することができます。 ＜操作手順＞ １．下記リンク先より、TBS IDにログインしてください。 　　■TBS IDトップページ ２．「TBS IDマイページ」画面にある右上のメニューボタン(三本線のマーク)を選択後、「メールマガジン登録」を選択してくだ... 詳細表示

TVer IDの連携または解除する方法をおしえてください

「TBS IDマイページ」のメニューより変更することができます。 ＜操作手順＞ １．下記リンク先より、TBS IDにログインしてください。 　　■TBS IDトップページ ２．「TBS IDマイページ」画面にある右上のメニューボタン(三本線のマーク)を選択後、「外部アカウント連携」を選択してください。 ... 詳細表示

TBS IDを退会する方法をおしえてください

「TBS IDマイページ」のメニューより退会の手続きができます。 ＜操作手順＞ １．下記リンク先より、TBS IDにログインしてください。 　　■TBS IDトップページ ２．「TBS IDマイページ」画面にある右上のメニューボタン(三本線のマーク)を選択後、画面一番下の「退会」を選択してくださ... 詳細表示