TBS IDを登録するための推奨環境をおしえてください

動作を推奨する環境は以下の通りです。 ブラウザはすべて最新版をご利用ください。 ◆パソコンの場合 ＜対応ブラウザ＞ 　Google Chrome、Microsoft Edge、Safari ◆スマートフォンの場合（※標準アプリのみ対象） ＜Android＞ 　OS 8.0以上、モバイル版 G... 詳細表示

新規登録時、ご案内メールが届きません

携帯キャリアメールアドレス（ドコモ・au・ソフトバンク等）では、各社の迷惑メール対策の影響で、メールが未着になることがございます。 メールが届かない場合は、ご利用の携帯キャリアへ受信設定についてお問い合わせいただくか、 もしくは他のメールアドレス（Gmailなどのフリーメールアドレス）での登録をご検討ください... 詳細表示

マイページの「プライバシー設定」について詳しくおしえてください

「プライバシー設定」は、TBS IDのマイページ内の設定項目です。 ◆TBSグループ外への情報提供 　「ON」にした場合、お客様の関心に応じた広告配信等を行うために、第三者の広告配信プラットフォームにお客様の情報を提供する場合がございます。 　TBSグループ外への情報提供を希望されない場合は「OFF」へ... 詳細表示

TVer IDを利用してTBS IDに新規会員登録する方法をおしえてください

TVer IDを既にお持ちの方は、TVer IDを使ってTBS IDにログインすることが可能です。 ※初回ログイン時のみ、TVer IDの会員情報を利用してTBS IDに新規会員登録されます。 ＜操作手順＞ １．下記リンク先より、TBS IDの新規会員登録ページへお進みください。 　　■TBS ID 新規... 詳細表示

TVer IDを使って連携ができないので、解消方法をおしえてください

エラーメッセージの内容によって原因が異なります。 下記①～⑤の中より該当する項目を選択してください。 詳細表示

認証コードのメールを確認した後、入力画面に戻れません

お使いの端末に合わせて選択してください。 ※操作方法はスマートフォンの機種によって若干異なる場合があります。 ※メールに記載されている認証コードの有効期限は30分間です。 　有効期限を過ぎてしまった場合は、はじめから新規会員登録をしてください。 詳細表示

TBS ID会員の登録方法(サービスの利用開始方法)をおしえてください

まだ会員登録していない方　　⇒　　①を選択 すでに会員登録済みの方　　　⇒　　②を選択 会員登録したか分からない方　⇒　　③を選択 下記サービスを利用された事がある方は、TBS IDに登録済みの可能性がございます。 ＜TBS IDへの対応開始時期＞ 2023/10/25～　　　 2024/09/0... 詳細表示

受信したメールを開封したら文字化けしていたので、改善方法をおしえてください

iPhoneの「メッセージ（緑色の吹き出しアイコン）」アプリで閲覧しているメールアドレスを登録すると、TBS ID事務局（info@id.tbs.co.jp）から送信されたメールが正しく表示されない（文字化けする）場合がございます。 解消するためには登録したメールアドレスを「メール（青色の手紙のアイコン）」アプ... 詳細表示

TBS IDからのメールが受信できないので、解決するための手順をおしえてください

TBS IDから送信されるメールが届かない場合、以下の原因の可能性がございます。 該当していた場合は解消していただいた後、再度お手続きをお願いします。 １．入力したメールアドレスが間違っていないか、正しいメールアドレスを再度ご確認ください。 ２．迷惑メールフォルダに入っていたり、ごみ箱へ削除されてい... 詳細表示