お知らせメール、案内メールがとどきません

TBS IDから送信されるメールがとどかない場合、以下の原因の可能性がございます。 ◆ご入力いただいたメールアドレスが間違っていると、正しく受信できません。 　メールが届かない場合は、正しいメールアドレスをご確認のうえ、再度お手続きをお願いします。 ◆迷惑メール対策やドメイン指定受信... 詳細表示

サービスの利用開始方法をおしえてください

お客様のご利用状況によって登録方法が異なります。 ①～③より選択し、表示された内容に沿って操作をしてください。 ＜TBS IDとは＞ TBS IDについては下記リンク先ページをご覧ください。 ■TBS IDとは ＜TBS ID関連サービスとは＞ TBS IDでログインしてご利用いただけるTBS... 詳細表示

受信したメールが文字化けしていて読めません

iPhoneの「メッセージ」アプリでHTMLメールを受信すると、HTMLメールが文字化けすることがございます。 「メール」アプリで受信することで解消致します。 詳しい設定方法については、ご購入元へご確認ください。 詳細表示

プライバシー管理とは何ですか

プライバシー管理は、TBS IDのマイページ内の設定項目です。 「ON」にした場合、お客様の関心に応じた広告配信等を行うために、第三者の広告配信プラットフォームにお客様の情報を提供する場合がございます。 TBSグループ外への情報提供を希望されない場合は「OFF」へ設定してください。 ＜操作手順＞ １．... 詳細表示

TBS ID会員を退会したい

「TBS IDマイページ」のメニューより退会の手続きができます。 ＜操作手順＞ １．下記リンク先より、TBS IDにログインしてください。 　　■TBS IDトップページ ２．「TBS IDマイページ」画面にある右上のメニューボタン(三本線のマーク)を選択後、画面一番下の「退会」を選択してくだ... 詳細表示