下記画像のようにTBS IDのマイページ画面上部に表示されていますと、
TBS IDからメールを送信しない制限状態になっています。


認証コード等のご案内メールを受信可能にするためには、以下２通りの方法どちらでも解消が可能です。
ご希望の方法をご確認ください。

◆メールアドレスを変更する場合
下記URLページをご参考に、受信可能な他のメールアドレスへご変更をお願いします。
　■FAQ：メールアドレスを変更する方法をおしえてください

◆メールアドレスの受信設定を確認する場合
下記URLページ内の１～５をご確認いただき、下記のお問い合わせフォームからご連絡ください。
　■FAQ：TBS IDからのメールが受信できないので、解決するための手順をおしえてください
　■お問い合わせフォーム